{"id":10786,"date":"2022-06-13T08:00:00","date_gmt":"2022-06-13T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/brm-conseil.fr\/?p=10786"},"modified":"2023-01-07T16:36:56","modified_gmt":"2023-01-07T15:36:56","slug":"5-strategies-pour-fideliser-votre-equipe-dentaire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brm-conseil.fr\/fr\/2022\/06\/13\/5-strategies-pour-fideliser-votre-equipe-dentaire\/","title":{"rendered":"5 strat\u00e9gies pour fid\u00e9liser votre \u00e9quipe dentaire"},"content":{"rendered":"

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Diriger un cabinet m\u00e9dical demande des connaissances pointues, mais \u00e9galement une strat\u00e9gie pr\u00e9cise pour garder son \u00e9quipe ou trouver de nouveaux collaborateurs. Voici quelques id\u00e9es pour am\u00e9liorer les relations au sein de votre cabinet et ainsi fid\u00e9liser vos \u00e9quipes.<\/p>\n

Une \u00e9quipe soud\u00e9e, un atout important pour un cabinet dentaire<\/h2>\n

Une fois le\u00a0<\/span>recrutement d\u2019un dentiste<\/strong><\/a>\u00a0<\/span>r\u00e9alis\u00e9, celui-ci va devoir s\u2019int\u00e9grer dans une \u00e9quipe d\u00e9j\u00e0 en place. Ce n\u2019est pas le plus simple. Il doit, en effet, d\u00e9couvrir les sp\u00e9cificit\u00e9s de l\u2019\u00e9quipe qu\u2019il int\u00e8gre. Et le point central de cette d\u00e9couverte, c\u2019est \u00e9videmment la communication au sein de cette \u00e9quipe. C\u2019est le point central de la strat\u00e9gie qui va permettre de fid\u00e9liser au mieux les diff\u00e9rents collaborateurs. Elle doit donc \u00eatre mise en avant.<\/p>\n

Parce qu\u2019une \u00e9quipe soud\u00e9e est importante pour bien travailler, proposer des soins de qualit\u00e9 aux patients, mais aussi pour montrer que l\u2019on s\u2019entend bien. Et que le patient a affaire \u00e0 un cabinet de qualit\u00e9.<\/p>\n

Bien communiquer est incontournable au sein d\u2019une \u00e9quipe dans un cabinet dentaire. S\u00e9rieux et empathie sont \u00e9videmment deux outils majeurs. Un probl\u00e8me ? Il faut en discuter. Besoin d\u2019un nouveau collaborateur ? Il faut l\u00e0 encore en parler ensemble. C\u2019est d\u2019une part la clef de la r\u00e9ussite de l\u2019entente des partenaires, mais aussi du\u00a0<\/span>recrutement dentaire<\/a> en France<\/strong>.<\/p>\n

Un environnement de travail attractif<\/h2>\n

Lorsque vous recevez un\u00a0<\/span>dentiste en recherche d\u2019emploi<\/strong>\u00a0<\/span>pour un entretien, il va immanquablement observer les lieux. Si ceux-ci sont v\u00e9tustes, si les \u00e9quipements de travail sont obsol\u00e8tes, s\u2019il observe une ambiance d\u00e9l\u00e9t\u00e8re, il va faire demi-tour sans m\u00eame vouloir en savoir plus sur l\u2019offre emploi dentiste<\/a><\/strong>\u00a0<\/span>que vous proposez.<\/p>\n

Ne n\u00e9gligez donc pas votre cabinet (d\u00e9coration, ambiance) et les \u00ab services en plus \u00bb. Vous pouvez ainsi proposer un espace d\u00e9tente haut de gamme ou la possibilit\u00e9 de manger sur place avec un service de livraison de repas. Parce qu\u2019il n\u2019y a pas que le travail, il est aussi indispensable de penser au lieu o\u00f9 l\u2019on travaille pour offrir un cadre agr\u00e9able o\u00f9 on aime aller. Imaginez une belle d\u00e9coration, ajoutez des plantes, des tableaux\u2026 ce n\u2019est pas seulement utile pour apaiser les patients.<\/p>\n

Des relations claires<\/h2>\n

Fid\u00e9liser son \u00e9quipe, c\u2019est \u00e9galement \u00eatre transparent. Prenez un exemple simple. Pour un\u00a0<\/span>emploi dentaire<\/strong>\u00a0<\/span>identique, vous proposez \u00e0 un employ\u00e9 un salaire tr\u00e8s bas et \u00e0 un autre, une r\u00e9mun\u00e9ration tr\u00e8s haute. Soyez tranquille, cela se saura\u00a0!\u00a0Et vous vous en doutez bien, cela va cr\u00e9er des troubles.<\/p>\n

Mettre en place une politique RH claire est alors indispensable pour fid\u00e9liser son \u00e9quipe. Il ne faut jamais oublier qu\u2019une \u00e9quipe, ce sont des individus, mais aussi un groupe. Et il faut donc prendre en compte ces deux aspects pour cr\u00e9er une \u00e9quipe soud\u00e9e.<\/p>\n

N\u2019h\u00e9sitez pas, par exemple, \u00e0 organiser des entretiens individuels r\u00e9guliers (une ou deux fois par an) avec chacun des membres de votre \u00e9quipe. Prenez en compte les retours. Organisez \u00e9galement des r\u00e9unions collectives. Tout le monde doit pouvoir s\u2019exprimer dans une \u00e9quipe et chaque avis compte. C\u2019est un point capital pour cr\u00e9er une \u00e9quipe de qualit\u00e9 et retenir les professionnels.<\/p>\n

Il faudra mettre la personne au c\u0153ur de votre strat\u00e9gie, et cela, d\u00e8s le recrutement<\/a>. Pour cela, il sera n\u00e9cessaire de consid\u00e9rer les difficult\u00e9s rencontr\u00e9es, de trouver des r\u00e9ponses collectives et de mettre en avant vos atouts.<\/p>\n

N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 mettre en place r\u00e9guli\u00e8rement des enqu\u00eates de satisfaction. Et surtout, \u00e9tudiez-les avec soin.<\/p>\n

La qualit\u00e9 de vie au travail<\/h2>\n

Voil\u00e0 un point tr\u00e8s important dans la construction d\u2019une strat\u00e9gie de fid\u00e9lisation optimale. L\u2019attractivit\u00e9 passe par l\u2019am\u00e9lioration de la satisfaction sur le lieu de travail.<\/p>\n

Cela concerne donc l\u2019ambiance g\u00e9n\u00e9rale du lieu, comme d\u00e9j\u00e0 mentionn\u00e9, mais aussi les services que l\u2019on peut offrir \u00e0 son \u00e9quipe. Un dentiste a besoin de partir plus t\u00f4t ? Cela doit \u00eatre possible. Respecter ses collaborateurs est aussi capital. Et cela quel que soit son r\u00f4le dans votre structure.<\/p>\n

Il faudra aussi valoriser les diff\u00e9rentes \u00ab affinit\u00e9s \u00bb au sein de votre \u00e9quipe. M\u00eame si beaucoup pensent que les moments pass\u00e9s dans le cabinet ne sont consacr\u00e9s qu\u2019au travail, il n\u2019en est, en fait, rien. Pour avoir une ambiance agr\u00e9able, il faut, en effet, mettre en avant les diff\u00e9rentes relations (affinit\u00e9s). En travaillant, on partage des valeurs, des exp\u00e9riences, une histoire (plus ou moins longue selon le cabinet). Vos professionnels ont fait des \u00e9tudes similaires ou non, il faut le valoriser.<\/p>\n

On peut alors parler de \u00ab soutien \u00e9motionnel \u00bb, un \u00e9l\u00e9ment souvent omis dans ce type de strat\u00e9gie, mais pourtant tr\u00e8s important. Ce soutien appara\u00eet incontournable en compl\u00e9ment du \u00ab soutien professionnel \u00bb. Ces deux axes forment le \u00ab soutien social \u00bb, un \u00e9l\u00e9ment d\u2019un grand int\u00e9r\u00eat pour cr\u00e9er une bonne qualit\u00e9 de vie dans le cabinet. Plusieurs domaines vont alors \u00eatre valoris\u00e9s. Le sup\u00e9rieur devra pouvoir faire collaborer ses subordonn\u00e9s facilement. Il doit les aider \u00e0 travailler. Les comp\u00e9tences de chacun doivent \u00eatre reconnues. Pour cela, les relations entre coll\u00e8gues doivent \u00eatre de qualit\u00e9. Chacun doit pouvoir aider l\u2019autre dans ses t\u00e2ches (avec plaisir).<\/p>\n

Le soutien \u00e9motionnel doit \u00eatre mis en place par les sup\u00e9rieurs, mais aussi par les coll\u00e8gues. C\u2019est un tout qui doit prendre en compte le bien-\u00eatre, mais aussi les liens amicaux. L\u2019\u00e9quipe doit donc \u00eatre form\u00e9e avec des entit\u00e9s bienveillantes, ouvertes et qui manifestent de l\u2019int\u00e9r\u00eat tant pour le travail que pour ses collaborateurs, sans pour autant \u00eatre invasive. C\u2019est un juste \u00e9quilibre et quand une nouvelle recrue int\u00e8gre l\u2019\u00e9quipe, elle doit sentir ce soutien \u00e9motionnel. On aime travailler ensemble. Une bonne ambiance relationnelle est un point important pour fid\u00e9liser son \u00e9quipe et cr\u00e9er une qualit\u00e9 de vie qui pla\u00eet.<\/p>\n

Il faudra donc mettre en place un climat de confiance et favoriser l\u2019esprit positif de chaque membre de l\u2019\u00e9quipe.<\/p>\n

Une \u00e9quipe dans laquelle on aime travailler et rester favorise le dialogue, est stable (un turn-over permanent est n\u00e9faste), partage ses comp\u00e9tences et met la bienveillance au c\u0153ur de sa strat\u00e9gie.<\/p>\n

Des outils haut de gamme<\/h2>\n

L\u2019humain est important, mais ce n\u2019est pas le seul atout qu\u2019il faut valoriser au sein de son cabinet. Une strat\u00e9gie de fid\u00e9lisation bien men\u00e9e passe immanquablement par les outils de travail propos\u00e9s \u00e0 son \u00e9quipe. Un dentiste ne va pas aimer travailler avec des outils du pass\u00e9 ! On ne travaille plus avec un marteau ou des amalgames ! Aujourd\u2019hui, on parle d\u2019implants en zircone ou de scanner intra-oral haut de gamme.<\/p>\n

Naturellement, vous ne disposez pas des fonds infinis et ne pourrez sans aucun doute pas offrir \u00e0 vos collaborateurs tous les \u00e9quipements dernier cri de leurs r\u00eaves. Mais leur offrir un mat\u00e9riel de qualit\u00e9, r\u00e9cent et facile \u00e0 utiliser peut faire la diff\u00e9rence. Opter pour des hydropulseurs, un \u00e9quipement de d\u00e9sinfection thermique ou encore un d\u00e9tartreur avec changement d\u2019insert ultra-rapide peut faire la diff\u00e9rence. Proposer \u00e0 votre \u00e9quipe soignante, mais aussi aux autres collaborateurs un mat\u00e9riel de qualit\u00e9 va vous permettre de fid\u00e9liser au mieux vos \u00e9l\u00e9ments.<\/p>\n

Parce qu\u2019un bon salaire (c\u2019est \u00e9videmment un crit\u00e8re capital pour garder vos collaborateurs) n\u2019est pas le seul atout qui sera \u00e9tudi\u00e9 par les candidats \u00e0 un\u00a0<\/span>emploi de chirurgien-dentiste<\/strong>.<\/p>\n

Une fois que vous aurez mis en place ces strat\u00e9gies pour fid\u00e9liser votre \u00e9quipe, vous pourrez fi\u00e8rement les mettre en avant dans vos\u00a0<\/span>offres d\u2019emploi de dentiste \u00e0 Paris<\/a> et partout en France<\/strong>.<\/p>\n

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